Договор на ремонт и гарантии — работаем официально, прозрачно и без «устных обещаний»
Ремонт — это не только плитка и стены. Это ответственность, сроки и деньги.
В «Отделка-Про» все основные условия фиксируются в договоре до начала работ. Я использую упрощённую, но юридически защищённую форму документов, которая понятна клиенту и не перегружена бюрократией.
---
📄 КАК МЫ ОФОРМЛЯЕМ ОТНОШЕНИЯ
1. ДОГОВОР-ЛИСТ (основной документ)
Все ключевые условия помещаются на одном листе:
- Перечень работ – кратко, но ёмко, по этапам.
- Стоимость и порядок оплаты – фиксированная цена и поэтапные платежи.
- Сроки выполнения – календарный график.
- Обязанности сторон – что делаю я, что делаете вы.
- Ответственность и гарантия – чёткие условия.
Никаких «потом договоримся». Всё ясно и понятно с самого начала.
2. СМЕТА ПО ЭТАПАМ (Приложение №1)
Вместо длинных таблиц с десятками позиций – укрупнённая смета по ключевым этапам:
- Подготовительный этап (демонтаж, вынос мусора, подготовка оснований)
- Черновые работы (стяжка, штукатурка, электрика, сантехника)
- Чистовая отделка (плитка, ламинат, обои, покраска, потолки)
- Установка дверей, сантехники, финиш
- Резерв на непредвиденные расходы (используется только по согласованию)
Вы видите общую стоимость каждого этапа и понимаете, за что платите.
3. АКТ ПРИЁМКИ (поэтапный и финальный)
После завершения каждого этапа мы подписываем акт, где фиксируем:
- Что именно сделано
- Нет ли замечаний
- Стоимость принятого этапа
- Состояние взаиморасчётов
Это исключает споры и недопонимание: вы принимаете работу частями и только потом платите за следующий этап.
---
💰 КАК ФОРМИРУЕТСЯ ЦЕНА
1. Платный выезд на замер – 2000 ₽. Эта сумма полностью вычитается из стоимости работ при заключении договора.
2. После осмотра объекта я составляю подробную смету с перечнем работ и материалов (если закупка через меня).
3. Вы видите точную стоимость и можете задать вопросы.
4. После согласования цена фиксируется в договоре и не меняется без вашего одобрения. Даже если в процессе обнаруживаются скрытые дефекты — мы их обсуждаем и принимаем решение вместе, но стоимость остаётся неизменной (либо корректируется только с вашего письменного согласия).
---
🛡️ ГАРАНТИЯ НА РАБОТЫ
Я несу полную ответственность за выполненные работы в течение гарантийного срока, указанного в договоре. Обычно это до 1 года на все виды работ.
Что покрывает гарантия:
- Если по моей вине отошла плитка, протёк стык, появились трещины — я приезжаю и устраняю проблему за свой счёт. Никаких споров и поисков виноватых.
Что не покрывает гарантия:
- материалы заказчика (если они оказались некачественными);
- повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации;
- вмешательство третьих лиц после сдачи объекта.
---
🔒 ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО
Договор — это:
- спокойствие за результат;
- прозрачность на всех этапах;
- защита от недопониманий и споров;
- чёткие правила взаимодействия.
Работа без договора — риск для обеих сторон. Вы не застрахованы от недобросовестности мастера, а мастер — от необоснованных претензий клиента. Поэтому я всегда предлагаю заключить договор, даже на небольшие объёмы работ.
---
👣 КАК НАЧАТЬ РАБОТУ
1. Заявка. Вы звоните или оставляете заявку на сайте.
2. Платный выезд на замер. Я приезжаю в удобное время, делаю замеры и оцениваю состояние объекта. Стоимость – 2000 ₽.
3. Смета. В течение 1–2 дней составляю подробную смету с фиксированной ценой.
4. Подписание договора-листа. Фиксируем все договорённости.
5. Начало работ по графику. Вы вносите аванс за первый этап, и я приступаю.
Оплата происходит поэтапно: аванс перед каждым этапом, небольшой остаток (5–10%) после финальной приёмки. Никаких скрытых платежей и неожиданных доплат.
---
📞 ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Свяжитесь со мной — я подробно расскажу, как будет выглядеть договор в вашем случае, и отвечу на любые вопросы. При желании можете ознакомиться с шаблонами документов (договор-лист, смета, акт) – я вышлю их для предварительного изучения.
📱 8 (918) 620-83-94 (звонок, WhatsApp, Telegram)
📧 otdelka-pro@bk.ru
📍 Гирей, ул. Школьная, 57 (по записи)
---
Аркадий Стерлев | Отделка-Про
📍 Гирей · Гулькевичи · Кропоткин
Ремонт — это не лотерея. Это точный расчёт, 15 лет опыта и жёсткий контроль качества.